Google mở rộng chế độ AI Mode trong Tìm kiếm

Đăng vào bởi sidotech.com
Thời điểm công bố và triển khai AI Mode

Google lần đầu giới thiệu AI Mode – một chế độ tìm kiếm tích hợp AI – vào tháng 3 năm 2025 dưới dạng thử nghiệm trong chương trình Search Labs. Đây được xem là bước tiến mới của Google nhằm cung cấp trải nghiệm tìm kiếm thông minh hơn, cho phép người dùng đặt câu hỏi phức tạp và nhận câu trả lời tổng hợp ngay trong trang kết quả. Đến đầu tháng 5/2025, Google bắt đầu mở rộng AI Mode: Hãng đã gỡ bỏ danh sách chờ và cho phép mọi người dùng tại Hoa Kỳ (từ 18 tuổi trở lên) có thể opt-in sử dụng AI Mode thông qua Search Labs. Song song đó, Google cũng thử nghiệm tích hợp AI Mode trực tiếp vào trang tìm kiếm chính (dưới dạng một thẻ/tab “AI Mode”) cho một tỷ lệ nhỏ người dùng ở Mỹ, trước khi mở rộng rộng rãi hơn.

Các tính năng chính của AI Mode

AI Mode mang đến nhiều tính năng tìm kiếm thông minh theo ngữ cảnh vượt trội so với tìm kiếm truyền thống:

  • Hội thoại và ghi nhớ truy vấn trước: Người dùng có thể tương tác theo kiểu hội thoại liên tục với công cụ tìm kiếm. AI Mode hiểu các câu hỏi phức tạp và theo dõi ngữ cảnh truy vấn trước đó, cho phép bạn đặt câu hỏi nối tiếp hoặc tinh chỉnh yêu cầu mà vẫn ghi nhớ nội dung đã hỏi trước đó. Nhờ đó, quá trình tìm kiếm trở nên tự nhiên như đang trò chuyện, thay vì chỉ nhập từng từ khoá rời rạc.

  • Trả lời theo ngữ cảnh, tổng hợp từ nhiều nguồn: Thay vì chỉ trả về danh sách liên kết, AI Mode sử dụng mô hình AI tiên tiến (ví dụ như Gemini 2.0 của Google) để suy luận và tổng hợp câu trả lời đầy đủ dựa trên thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy. Kết quả trả về là một đoạn giải đáp chi tiết, có trích dẫn nguồn và tóm tắt thông tin chính, giúp người dùng nắm bắt nhanh câu trả lời có chất lượng mà vẫn có đường dẫn để xem chi tiết.

  • Tìm kiếm đa bước (multi-step) và tư duy nâng cao: AI Mode có khả năng phân tích một truy vấn phức tạp thành nhiều bước tìm kiếm con nhờ kỹ thuật “query fan-out”. Hệ thống sẽ tự động thực hiện đồng thời nhiều lượt tìm kiếm nhỏ theo các khía cạnh liên quan, sau đó tổng hợp kết quả lại thành một câu trả lời toàn diện duy nhất. Điều này giúp giải quyết những câu hỏi chuyên sâu, đòi hỏi so sánh hoặc tìm hiểu nhiều mặt, mà trước đây có thể cần người dùng tự tìm kiếm nhiều lần khác nhau.

  • Hỗ trợ tìm kiếm đa phương tiện: Không chỉ hiểu văn bản, AI Mode còn có khả năng xử lý hình ảnh. Người dùng có thể tải lên một bức ảnh và đặt câu hỏi về nội dung trong ảnh, AI Mode sẽ kết hợp sức mạnh nhận diện hình ảnh của Google Lens và khả năng suy luận của mô hình AI để phân tích và giải đáp về hình ảnh đó. Ví dụ, bạn có thể đăng một ảnh chụp một loài cây lạ và hỏi “đây là cây gì và cách chăm sóc ra sao?”, AI Mode có thể nhận dạng loài cây và đưa ra câu trả lời phù hợp.

  • Kết quả trực quan và đa dạng thông tin: AI Mode tích hợp chặt chẽ với các hệ thống dữ liệu của Google (Knowledge Graph, Google Maps, Shopping Graph, v.v.), nhờ đó kết quả tìm kiếm trở nên giàu tính trực quan và hữu ích hơn. Khi bạn tìm các địa điểm hoặc sản phẩm, AI Mode sẽ hiển thị các thẻ thông tin trực quan (visual cards) ngay trong câu trả lời. Chẳng hạn, tìm kiếm về một địa điểm địa phương sẽ kèm theo thẻ hiển thị địa chỉ, giờ mở cửa, xếp hạng và thậm chí nút bấm gọi điện hoặc chỉ đường; tìm kiếm sản phẩm sẽ kèm giá bán, khuyến mãi, hình ảnh sản phẩm và tình trạng hàng trong kho. Những thẻ này cho phép người dùng thao tác ngay (ví dụ: xem bản đồ, so sánh giá,…) thay vì chỉ đọc thông tin.

  • Bảng lịch sử truy vấn: Trên phiên bản máy tính, AI Mode cung cấp một bảng lịch sử ở cạnh trái màn hình, lưu lại các truy vấn AI Mode trước đó của người dùng. Tính năng này giúp người dùng dễ dàng quay lại các chủ đề đã tìm kiếm, tiếp tục đặt câu hỏi mở rộng hoặc xem lại thông tin cũ mà không phải tìm kiếm lại từ đầu – rất hữu ích cho những dự án nghiên cứu dài hoặc quy trình tìm kiếm theo nhiều bước liên tục.

Ví dụ giao diện AI Mode: Khi người dùng hỏi về các cửa hàng đồ nội thất vintage, AI Mode trả về câu trả lời tổng hợp cùng với dải thẻ địa điểm hiển thị cửa hàng liên quan (tên, đánh giá, địa chỉ) và bản đồ tương tác bên dưới. Cách trình bày này trực quan hơn so với danh sách liên kết thông thường, giúp người dùng vừa nắm bắt thông tin tổng quan vừa có công cụ để hành động (xem địa điểm trên bản đồ, dẫn đường, v.v.).

Những cải tiến so với tìm kiếm truyền thống

Sự xuất hiện của AI Mode đánh dấu bước cải tiến lớn so với cách thức tìm kiếm truyền thống trên Google. Dưới đây là một số điểm khác biệt nổi bật:

  • Tương tác hội thoại, hiểu ngữ cảnh: Thay vì gõ những từ khóa rời rạc rồi tự chỉnh sửa thủ công, người dùng giờ đây có thể tương tác tự nhiên bằng ngôn ngữ. AI Mode cho phép đặt câu hỏi như khi trò chuyện và hiểu được ngữ cảnh để trả lời nối tiếp. Bạn có thể hỏi thêm, yêu cầu giải thích chi tiết hơn hoặc đổi hướng chủ đề một cách linh hoạt mà AI vẫn nhớ những gì đã trao đổi trước đó. Điều này khác hẳn với tìm kiếm truyền thống vốn “quên” mọi thứ khi bạn bắt đầu truy vấn mới.

  • Câu trả lời tổng hợp thay vì chỉ danh sách liên kết: Google Search trước đây chủ yếu cung cấp danh sách các đường dẫn (liên kết) để người dùng tự truy cập và lọc thông tin. Với AI Mode, kết quả trả về là câu trả lời được tạo sinh (generative), tổng hợp nội dung từ nhiều nguồn đáng tin cậy trên web. Người dùng không phải tốn thời gian duyệt qua nhiều trang web và “đọc lướt” (scan) từng trang, thay vào đó nhận ngay thông tin cô đọng mà mình cần kèm theo nguồn trích dẫn để tìm hiểu sâu hơn nếu muốn.

  • Xử lý đa phương tiện và truy vấn đa bước: Công cụ tìm kiếm truyền thống chủ yếu xử lý các truy vấn văn bản đơn lẻ và trả kết quả từng bước một. AI Mode thì khác: nó có thể hiểu cả nội dung hình ảnh, biểu đồ và thực hiện nhiều bước suy luận liên tục trong một lần truy vấn. Ví dụ, bạn có thể yêu cầu: “Lập kế hoạch du lịch Rome 3 ngày bao gồm nhà hàng chay, giờ mở cửa bảo tàng và thời tiết trung bình” – AI Mode sẽ tổng hợp tất cả những yếu tố đó vào một câu trả lời thống nhất. Như vậy, AI Mode kết hợp nhiều thao tác tìm kiếm phức tạp thành một trải nghiệm liền mạch cho người dùng, giúp trả lời những câu hỏi mà trước đây công cụ tìm kiếm truyền thống khó xử lý hiệu quả.

Nhờ những cải tiến trên, AI Mode mang lại trải nghiệm tìm kiếm “tất cả trong một” – người dùng vừa nhận được câu trả lời tức thì, vừa có thể tương tác mở rộng thêm, thay vì phải tự tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn như trước. Google đang dần biến trang kết quả tìm kiếm thành một trang thông tin tổng hợp thông minh, nơi người dùng có thể hiểu vấn đề và thực hiện hành động tiếp theo ngay lập tức (như gọi doanh nghiệp, mua hàng, dẫn đường, v.v.) mà không cần rời khỏi trang kết quả.

Phạm vi thử nghiệm và triển khai AI Mode

Hiện tại, AI Mode vẫn đang ở giai đoạn thử nghiệm. Google triển khai AI Mode thông qua chương trình Search Labs – nền tảng cho phép người dùng đăng ký trải nghiệm sớm các tính năng tìm kiếm mới. Ban đầu, AI Mode giới hạn cho một nhóm nhỏ người dùng thử nghiệm nội bộ và những người đăng ký Labs theo thư mời. Tuy nhiên, từ tháng 5/2025, mọi người dùng tại Hoa Kỳ đều có thể truy cập AI Mode (sau khi đăng nhập tài khoản Google và bật Labs) do Google đã bỏ yêu cầu danh sách chờ. Điều kiện tham gia hiện nay là người dùng đủ 18 tuổi và sử dụng phiên bản tiếng Anh của Google Tìm kiếm.

Google cũng úp mở kế hoạch mở rộng AI Mode ra ngoài phạm vi Labs: trong vài tuần tới, một số người dùng Mỹ sẽ thấy thẻ “AI Mode” xuất hiện trực tiếp trên giao diện Google Tìm kiếm thông thường của họ. Đây là bước thử nghiệm thận trọng trước khi Google tích hợp AI Mode chính thức cho đông đảo người dùng. Ngoài Hoa Kỳ, Google đã mở Search Labs (bao gồm các thí nghiệm AI như AI Mode) cho một số quốc gia và ngôn ngữ khác ở mức độ hạn chế. Dự kiến sau khi thu thập đủ phản hồi và tinh chỉnh chất lượng, AI Mode có thể được triển khai rộng rãi hơn trên toàn cầu và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác trong tương lai. Hiện tại, người dùng tại Việt Nam cũng có thể kiểm tra mục Labs trên Google Tìm kiếm để xem liệu AI Mode đã khả dụng cho tài khoản của mình hay chưa (Labs hiện khả dụng ở khoảng 120 quốc gia với một số ngôn ngữ nhất định).

Về nền tảng, AI Mode được tích hợp thẳng vào giao diện Google Tìm kiếm trên web (cả desktop và mobile) thay vì là một ứng dụng riêng biệt. Người dùng desktop sẽ thấy thêm bảng lịch sử bên trái khi bật AI Mode, còn trên di động, AI Mode hiển thị dưới dạng giao diện chat ngay trên ứng dụng Google hoặc trình duyệt khi tìm kiếm. Google đang tiếp tục tối ưu trải nghiệm này trên các thiết bị khác nhau để đảm bảo tính liền mạch và tiện lợi.

Phản hồi từ cộng đồng công nghệ và người dùng ban đầu

Phản hồi ban đầu từ người dùng thử và giới công nghệ về AI Mode nhìn chung rất tích cực. Google cho biết các nhân viên nội bộ và nhóm thử nghiệm tin cậy đã đánh giá AI Mode là “cực kỳ hữu ích”, đặc biệt khen ngợi tốc độ, chất lượng và tính cập nhật của các câu trả lời do AI Mode cung cấp. Trong thông báo gần đây, Google tiết lộ “hàng triệu người đang sử dụng AI Mode trong Labs để tìm kiếm theo những cách thức mới” – họ đặt những câu hỏi dài hơn, khó hơn, dùng nhiều câu hỏi tiếp nối để đào sâu chủ đề, và khám phá được nhiều website, doanh nghiệp mới nhờ AI Mode. Điều này cho thấy người dùng hứng thú với khả năng của AI Mode và tìm được giá trị từ các kết quả do AI cung cấp.

Cộng đồng công nghệ cũng đánh giá AI Mode là bước đi cần thiết của Google trong kỷ nguyên tìm kiếm mới. Nhiều chuyên gia coi AI Mode và các tính năng tổng hợp AI là “kỷ nguyên mới của tìm kiếm”, khi mà công cụ tìm kiếm dần trở thành một trợ lý thông minh, chủ động tổng hợp thông tin cho người dùng. Việc Google tích hợp mô hình ngôn ngữ lớn (như Gemini) vào Search được xem là động thái để bắt kịp xu hướng, nhất là sau sự nổi lên của các chatbot AI như ChatGPT hay Bing Chat. Một số ý kiến so sánh AI Mode của Google với các dịch vụ tìm kiếm AI khác (ví dụ Perplexity AI, ChatGPT trong chế độ tìm kiếm) và nhận định Google đang có lợi thế nhờ kho dữ liệu khổng lồ và hệ sinh thái dịch vụ đa dạng của mình.

Bên cạnh hào hứng, một số lo ngại cũng được đặt ra. Cộng đồng làm nội dung và SEO quan tâm việc AI Mode trả lời trực tiếp có thể khiến người dùng ít click vào các website nguồn hơn, ảnh hưởng đến lượng truy cập vào các trang web. Nếu câu trả lời đã có sẵn trên trang kết quả, người dùng có xu hướng không mở link, đặc biệt với những câu hỏi đơn giản. Điều này đặt ra thách thức cho các nhà xuất bản và marketer, đòi hỏi Google phải minh bạch trong việc trích dẫn nguồn cũng như các trang web cần thích nghi (tập trung vào nội dung chuyên sâu, chất lượng cao để được AI trích dẫn). Google khẳng định AI Mode luôn kèm liên kết nguồn và đang tiếp tục cải thiện tính chính xác, khách quan của câu trả lời. Dẫu vẫn còn trong giai đoạn đầu và “sẽ không phải lúc nào cũng đúng hoàn toàn” như Google thừa nhận, đa số ý kiến đều cho rằng AI Mode là hướng đi đúng để nâng tầm trải nghiệm tìm kiếm, miễn là Google tiếp tục lắng nghe phản hồi và tinh chỉnh sản phẩm.

Tiềm năng ứng dụng trong đời sống và thương mại

Với những khả năng mới mẻ, AI Mode được kỳ vọng sẽ có tác động tích cực đến nhiều mặt của đời sống và thương mại trong tương lai gần.

  • Trong đời sống hàng ngày: AI Mode có thể trở thành một trợ lý đắc lực cho mọi người trong việc tìm kiếm thông tin và ra quyết định. Nhờ khả năng hiểu ngữ cảnh và tổng hợp câu trả lời, AI Mode giúp người dùng tiết kiệm thời gian khi cần tra cứu kiến thức phức tạp, học tập hoặc giải quyết vấn đề. Ví dụ, học sinh sinh viên có thể hỏi AI Mode về khái niệm khoa học khó hiểu và nhận được lời giải thích dễ hiểu kèm nguồn tham khảo; người dùng phổ thông có thể nhờ AI Mode lập kế hoạch du lịch, gợi ý lịch trình chi tiết (địa điểm, ăn uống, thời tiết,…) chỉ trong một truy vấn duy nhất. Thói quen “hỏi Google” sẽ trở nên trực quan và thông minh hơn – thay vì thử nhiều từ khóa, giờ đây người dùng chỉ cần diễn đạt yêu cầu một cách tự nhiên và để AI lo phần tìm kiếm phân tích. Thực tế Google cho biết người dùng đang sử dụng Search nhiều hơn bao giờ hết để đặt những câu hỏi phức tạp nhờ các tính năng AI mớ, điều này cho thấy AI Mode có tiềm năng nâng cao vai trò của Google trong đời sống hàng ngày như một “cố vấn thông tin” toàn diện. Ngoài ra, AI Mode có thể tích hợp sâu hơn với trợ lý ảo (Google Assistant) trong tương lai, giúp việc tìm kiếm bằng giọng nói hoặc trong bối cảnh rảnh tay trở nên hiệu quả hơn nhờ hiểu được các truy vấn hội thoại phức tạp.

  • Trong lĩnh vực thương mại và kinh doanh: AI Mode mở ra những cơ hội mới để kết nối người mua và người bán. Với việc tích hợp dữ liệu từ Shopping Graph và Google Maps, AI Mode giúp người dùng dễ dàng tìm được sản phẩm mong muốn kèm giá cả, khuyến mãi và nơi bán chỉ trong một câu hỏi. Điều này có thể thúc đẩy thương mại điện tử khi mà trải nghiệm mua sắm được đơn giản hóa – người mua có thể so sánh sản phẩm, xem đánh giá và mua hàng nhanh chóng ngay từ kết quả tìm kiếm. Các doanh nghiệp bán lẻ và cửa hàng địa phương cũng có cơ hội tiếp cận khách hàng tốt hơn: nếu thông tin sản phẩm/dịch vụ của họ được AI Mode sử dụng để trả lời truy vấn, cửa hàng của họ sẽ hiện diện nổi bật với đầy đủ chi tiết (điểm đánh giá, giờ mở cửa, tồn kho…) và khách hàng có thể liên hệ hoặc dẫn đường đến ngay. Về lâu dài, AI Mode có thể tạo ra những kênh tương tác khách hàng mới – ví dụ, một khách hàng có thể hỏi trực tiếp “cửa hàng X có mặt hàng Y còn không” và nhận câu trả lời cập nhật từ AI (kết hợp dữ liệu thời gian thực của cửa hàng). Trong lĩnh vực marketing số, các chuyên gia dự báo doanh nghiệp sẽ cần tối ưu nội dung của mình để phù hợp với tìm kiếm do AI dẫn dắt, nhằm đảm bảo sản phẩm/dịch vụ của họ được AI Mode trích dẫn và đề xuất. Ngoài ra, thành công của AI Mode cũng có thể mở đường cho việc ứng dụng các mô hình AI tương tự trong nội bộ doanh nghiệp (ví dụ công cụ tìm kiếm doanh nghiệp, trợ lý hỗ trợ khách hàng tự động, v.v.), giúp nâng cao hiệu suất làm việc và trải nghiệm khách hàng.

Tóm lại, việc Google mở rộng AI Mode trong tìm kiếm báo hiệu một xu hướng mới nơi AI và tìm kiếm hợp nhất để mang lại trải nghiệm tìm thông tin mạnh mẽ hơn cho người dùng. Mặc dù còn ở giai đoạn thử nghiệm, AI Mode đã cho thấy nhiều hứa hẹn trong việc giải quyết các truy vấn phức tạp, cung cấp thông tin đa dạng một cách nhanh chóng, tiện lợi. Trong tương lai gần, chúng ta có thể sẽ thấy Google tiếp tục cải tiến AI Mode, mở rộng phạm vi triển khai và tích hợp thêm nhiều khả năng (như video, biểu đồ, tương tác sâu hơn với kết quả…) Nếu được đón nhận tích cực, AI Mode có thể trở thành một phần không thể thiếu của công cụ tìm kiếm, hỗ trợ đắc lực cho cả người dùng cá nhân lẫn doanh nghiệp trong đời sống số hiện đại. Google đang cho thấy quyết tâm định hình lại trải nghiệm tìm kiếm bằng AI – và AI Mode chính là bước đi lớn trên hành trình đó.

Nguồn tham khảo: Các thông báo và bài viết từ Google và các trang công nghệ uy tín đã được sử dụng để tổng hợp thông tin, bao gồm Google Blog, TechCrunch, Search Engine Journa, SiliconANGLE, VKTR và một số phân tích từ giới chuyên môn. Các nguồn này đều thống nhất rằng AI Mode đang mang lại luồng gió mới cho trải nghiệm tìm kiếm, đồng thời cộng đồng người dùng đang háo hức chờ đợi những bước tiến tiếp theo của Google trong việc tích hợp AI sâu hơn vào sản phẩm của mình.

CÁC BÀI ĐĂNG NỔI BẬT KHÁC:

1️⃣ Danh sách phím tắt trên bàn phím máy tính – Những phím tắt nào có trên bàn phím?

Sử dụng phím tắt trên máy tính có thể giúp công việc của chúng ta trở nên thuận tiện hơn. Không chỉ giảm thiểu việc..

2️⃣ 【Hướng dẫn chọn bàn phím】Cách chọn bàn phím phù hợp, 5 điều cần lưu ý khi mua.

Trong thời đại số hóa hiện nay, bàn phím là một công cụ quan trọng trong tương tác giữa con người và máy tính….

3️⃣ Mechanical keyboard là gì? Mechanical keyboard có những lợi ích gì?

Tóm tắt: Bàn phím cơ (Mechanical keyboard) là một loại bàn phím được nâng cấp và phát triển lại. Nó không thể chỉ được

4️⃣ Làm thế nào để gỡ bỏ driver bàn phím? Nếu gỡ bỏ driver bàn phím, làm thế nào để cài lại?

Tóm tắt: Driver bàn phím là phần mềm điều khiển bàn phím hoạt động trên hệ điều hành máy tính. Khi driver bị lỗi, bàn….

5️⃣ Đánh giá chi tiết chuột Inphic F9 Gundam: Siêu phẩm gaming giá bình dân

Bạn đang tìm kiếm một chiếc chuột gaming vừa đẹp mắt, vừa chất lượng mà không quá đắt đỏ? Chuột Inphic F9…..

6️⃣ So sánh 4 chuột chơi game 3 mode kết nối của Inphic (IN Series): Mỗi mẫu đều có điểm nổi bật riêng!

Tóm tắt: Trong giải trí trò chơi và văn phòng hàng ngày, một..

7️⃣ Nên chọn chuột chơi game nào ở tầm giá dưới 1 triệu? So sánh trực tiếp giữa INPHIC IN10 và VXE Dragonfly R1.

Tóm tắt: Trong thời đại mà giới trẻ không ngừng tìm kiếm….

8️⃣ Top 3 chuột INPHIC phù hợp cho các tựa game phổ biến hiện nay

Bạn là một game thủ đang tìm kiếm một chiếc chuột INPHIC chất lượng cao để nâng cao trải nghiệm chơi game….

sidotech.com

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *